歯科助手を目指す人のために
歯科助手の仕事内容、必要とされるスキル・資質についての解説サイトです。
概要
歯科医院に治療に行くと、たくさんのスタッフがいます。
全員白衣を着ていますので、歯科医師以外は皆同じように見えるでしょう。
歯科医院のスタッフには、歯科衛生士と歯科助手がいます。
歯科衛生士は専門の学校を出て、国家資格を持つスペシャリスト。
一方の歯科助手は国家資格を持たず、
患者さんの口の中を直接触ることはありません。
しかし、受付業務から診療補助、更には器具の洗浄やメンテナンスといった細かい作業まで一手にこなす、縁の下の力持ち的な重要なスタッフなのです。
歯科診療の内容は複雑で、歯科助手には多くの知識が求められます。
歯科医院によって使用する器具や薬品などが違うことも多いですし、
医師によって治療方法が変わることもあります。
歯科助手は、診療がスムーズにかつ安全に行われるよう、患者さんの様子や院長の指示、周りのスタッフの動きなども考えながら臨機応変に対応します。
また、受付で患者さんを迎えたり電話応対をするのも歯科助手ですから、
患者さんに医院の印象を決定づけるのは、歯科医師よりも歯科助手なのかも知れません。
そして患者さんにとって、診療に対する質問や不満を一番話しやすいのも
歯科助手です。
患者さんとコミュニケーションをとることができ、診療中もしっかりサポートできる歯科助手の存在は、歯科医院に必要不可欠なものなのです。